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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200126 【字体:

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  20200126 ,>>【374444:cOm】>>,第十八条 从事洗染业的经营者应当保证服务质量。

   第二十六条 消费者与经营者发生消费者权益争议向消费者委员会投诉的,消费者委员会应当自接到投诉之日起七日内作出受理或者不受理的决定。第三十二条 经营者违反本办法第十八条规定,造成消费者损失的,经营者应当根据衣物的价值、新旧程度、损坏程度进行赔偿。

 

  经营房地产预售业务的经营者,应当在房地产买卖合同中标明房屋标准的单元使用面积和分摊的公共面积。经营者不得引用消费者委员会发布的调查、检测、比较、分析报告的内容作商业性广告宣传。

 

  <<|374444:cOm|>>前款规定的各项费用,应当一次性支付。

   前款规定的各项费用,应当一次性支付。第十条 经营者对国家规定或者与消费者约定的实行包修、包换、包退(以下简称“三包”)的商品,应当按照规定或者约定履行义务。

 

   第二条 本办法所称消费者,是指为生活消费购买、使用商品或者接受服务的组织和个人。第三十三条 经营者违反本办法第十七条、第十九条规定提供服务的,应当根据消费者的要求予以重做或者退还服务费用;造成消费者损失的,应当赔偿消费者的损失。

 

   第三十六条 经营者违反本办法第九条规定,损害消费者权益的,由市市场监管部门或者有关部门责令改正,单处或者并处警告、没收违法所得、违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得的,处一万元以下罚款。前款规定的各项费用,应当一次性支付。

 

   第十条 经营者对国家规定或者与消费者约定的实行包修、包换、包退(以下简称“三包”)的商品,应当按照规定或者约定履行义务。第四十条 经营者违反有关法律、法规及本办法规定,侵害消费者权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

 

  (环彦博 20200126 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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